BANTEN — Suzuki BIT Pulo Gadung merombak wajah diler setelah lebih dari tiga dekade melayani konsumen Jakarta Timur, membawa konsep "From Heart to Experience" yang menyasar kenyamanan pelanggan selama menunggu servis. Peresmiannya digelar 27 September 2026, bersamaan dengan program service campaign gratis untuk 100 unit kendaraan. Pembaruan ini menambah fasilitas seperti area kerja ber-Wi-Fi hingga private room, tapi bukan tanpa catatan soal cakupan layanan yang terbatas.
Diler Suzuki Buana Indo Trada (BIT) Pulo Gadung resmi memperkenalkan wajah barunya dalam acara yang digelar 27 September 2026. Konsep "From Heart to Experience" jadi dasar perubahan, mulai dari tampilan showroom, tata ruang, sampai fasilitas yang dirancang mengikuti kebiasaan pelanggan saat berkunjung ke diler.
Network & Product 4W Department Head PT Suzuki Indomobil Sales, Yulius Purwanto, menyebut pembaruan ini mempertimbangkan aktivitas pelanggan yang beragam. Ada yang datang untuk melihat kendaraan, berdiskusi soal pembelian, menunggu servis, hingga tetap harus bekerja selama berada di diler.
Showroom Lebih Terbuka dengan Sentuhan Interior Kontemporer
Dari sisi desain, area showroom kini dibuat lebih terbuka dan terang. Interior bergaya kontemporer dipadukan ornamen hijau untuk memberi kesan lebih segar, sejalan dengan nuansa ramah lingkungan yang diusung konsep baru ini.
Perubahan paling terasa ada pada penataan ruang tunggu. Customer Lounge mendapat area duduk yang lebih luas, sementara Service Waiting Area dilengkapi Wi-Fi, area kerja, dan charging station. Kombinasi ini memungkinkan pelanggan tetap bekerja atau menyelesaikan aktivitas lain sembari menunggu kendaraan selesai diservis.
Fasilitas Privat hingga Kids Playground untuk Pelanggan Keluarga
Suzuki BIT Pulo Gadung juga menyediakan Private Dealing Area dan Private Room. Kedua ruangan ini ditujukan bagi pelanggan yang butuh suasana lebih privat, baik untuk konsultasi pembelian kendaraan maupun keperluan lain.
Bagi pelanggan yang datang bersama keluarga, tersedia Kids Playground sebagai ruang bermain anak selama orang tua beraktivitas di diler. Teh dan kopi juga disediakan sejak pengunjung memasuki area diler, melengkapi pengalaman selama berada di lokasi.
Service Campaign Gratis untuk 100 Unit Kendaraan
Bersamaan dengan peresmian konsep baru, Suzuki menghadirkan program service campaign bagi pelanggan. Program ini dibuka untuk 100 unit kendaraan dengan layanan pemeriksaan gratis terhadap 23 item kendaraan.
Pemeriksaan mencakup pengecekan kondisi baterai serta
